Sari la conținut

Coș

Coșul tău este gol

Centrul de ajutor

Cu ce vă putem ajuta

 

Ce tipuri de produse de îngrijire a pielii oferă CelluVIV?

CelluVIV este specializat în soluții inovatoare pentru îngrijirea pielii, cu accent pe produse care stimulează producția de colagen și îmbunătățesc claritatea pielii. Gama noastră de produse include măștile faciale LED profesionale, concepute pentru a îmbunătăți textura și strălucirea pielii.

Cum funcționează măștile faciale LED profesionale?

Măștile faciale LED profesionale utilizează anumite lungimi de undă ale luminii pentru a stimula producția de colagen și a îmbunătăți claritatea pielii. Studiile clinice indică faptul că terapia cu lumină roșie poate îmbunătăți elasticitatea pielii cu până la 30% în urma unei serii de tratamente, fiind o opțiune eficientă pentru obținerea unui ten cu aspect mai tânăr.

Pot folosi cardul cadou CelluVIV pentru orice produs?

Da, cardul cadou CelluVIV poate fi folosit pentru achiziționarea oricăruia dintre produsele noastre de îngrijire a pielii. Astfel, clienții pot alege produsele care se potrivesc cel mai bine nevoilor lor individuale de îngrijire a pielii, asigurând o experiență de cumpărături personalizată.

Care este timpul estimat de livrare pentru comenzi?

Comenzile sunt procesate, de obicei, în termen de 1-3 zile lucrătoare. După expediere, timpul de livrare poate varia în funcție de locație, însă majoritatea clienților își pot aștepta comenzile în termen de 5-7 zile lucrătoare. Informațiile de urmărire vor fi furnizate după expedierea comenzii.

Care este politica de returnare?

CelluVIV oferă o politică de returnare în termen de 30 de zile pentru toate produsele. Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de achiziție, o puteți returna în termen de 30 de zile pentru o rambursare integrală, cu condiția ca produsul să nu fi fost utilizat și să fie în ambalajul original. Contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru ajutor suplimentar privind returnările.

Cum pot contacta serviciul de asistență pentru clienți?

Pentru orice întrebări sau asistență, puteți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți la adresa contact@celluviv.com. Echipa noastră se dedică oferirii sprijinului de care aveți nevoie.